Minta dia untuk berkumpul atau menghubungi Anda. Anda bisa mulai dengan sesuatu seperti, “Akhir-akhir ini kamu tidak terlihat seperti dirimu sendiri. Kau tahu aku peduli padamu. Bisakah kita menemukan waktu untuk duduk dan mengejar ketinggalan? Atau, “Hei, aku merindukanmu. Saya merasa kami tidak memiliki kesempatan untuk berkumpul atau berbicara seperti biasanya. Kapan kita bisa menyusul?”
Temui teman Anda secara langsung, atau jadwalkan panggilan telepon atau obrolan video. Metode komunikasi ini lebih disukai daripada sekadar mengirim SMS atau pesan karena Anda bisa lebih memahami isyarat nonverbal, seperti tampilannya dan caranya mereka bereaksi terhadap apa yang Anda katakan. Sangat mudah untuk berpura-pura “Saya baik-baik saja” melalui SMS.
Pilih lokasi yang nyaman untuk berbicara dengan privasi relatif. Anda dapat menawarkan untuk minum kopi, nongkrong di taman yang tenang, atau berjalan-jalan. Tempat yang ramai dan ramai bukanlah tempat yang tepat.
Mulailah percakapan dari tempat yang penuh perhatian dan dukungan. Misalnya, Anda dapat mengatakan sesuatu seperti, “Akhir-akhir ini kamu tampak sedikit murung dan aku hanya ingin kamu tahu bahwa aku ada untukmu.” Pastikan untuk bisa memberi mereka perhatian penuh sejak awal. Singkirkan telepon Anda, lakukan kontak mata atau, jika itu terlalu langsung, posisikan diri Anda sedemikian rupa sehingga menunjukkan bahwa Anda benar-benar ada dan siap mendengarkan.
Bersikaplah spesifik tentang apa yang Anda lihat atau dengar yang membuat Anda khawatir. Misalnya, Anda dapat mengatakan hal-hal seperti, “Saya khawatir ketika Anda mengatakan …” atau “Saya khawatir tentang Anda karena saya telah memperhatikan bahwa Anda tampak – energi rendah, sedih, marah, depresi – beberapa kali terakhir kita sudah bicara.” Menjadi jelas tentang apa yang Anda perhatikan dan memperjelas bahwa Anda membagikan persepsi Anda, yang mungkin sejalan atau tidak dengan realitas mereka, akan membantu teman Anda dan memudahkan untuk menindaklanjuti perilaku mereka dari waktu ke waktu.
Biarkan mereka tahu bahwa mereka tidak sendiri. Terkadang saat kita berjuang, kita mengasingkan diri atau merasa tidak ada yang mengerti apa yang kita alami. Penting bagi teman Anda untuk mengetahui bahwa mereka memiliki sistem pendukung untuk bersandar. Ini bisa sesederhana check-in pesan teks berkala tetapi teratur. Yang paling penting adalah bahwa tindakan Anda mengikuti kata-kata Anda – jangan mengatakan Anda peduli dan ingin berada di sana untuk mereka dan kemudian menghilang untuk waktu yang lama.
Terhubung dengan sumber daya profesional. Beberapa kesulitan hidup memang rumit. Dapat dimengerti bahwa situasi rumit seperti itu berada di luar kemampuan Anda untuk mengatasinya. Oleh karena itu, Anda perlu menghubungkan teman Anda dengan sumber daya komunitas untuk mendapatkan bantuan profesional. Jika teman Anda merasa gugup untuk menghubungi bantuan profesional, Anda dapat menawarkan untuk membantunya membuat janji temu atau menemui profesional tersebut bersamanya, jika Anda punya waktu. Itu juga terjadi bahwa pemimpin sebaya seperti Anda mungkin merasa lelah karena membantu orang lain. Ketika itu terjadi, Anda juga harus mencari bantuan dari para profesional. Ingat, Anda perlu merawat diri sendiri sebelum dapat membantu orang lain.
Benar-benar dengarkan mereka. Dengarkan detail cerita mereka, tetapi juga dengarkan emosi spesifik yang mereka bagikan. Berbagai peristiwa, pertukaran, dan orang-orang yang terlibat dalam situasi stres itu penting, tetapi yang paling penting adalah reaksi emosional mereka terhadap detailnya. Mungkin tidak mungkin untuk mengubah situasi, tetapi mungkin untuk menjadi saksi, memvalidasi, atau bahkan menenangkan emosi seseorang. Jadi, mendengarkan apa yang mereka rasakan sama pentingnya dengan mendengarkan peristiwa spesifik yang menggerakkan perasaan mereka.
Jangan menghakimi. Beberapa orang terbiasa memberikan komentar atau saran ketika mendengar tentang kesulitan orang lain. Itu bisa didorong oleh niat baik untuk membantu. Namun, hal itu mungkin dirasakan oleh pihak lain saat Anda mengkritik atau menyalahkan mereka karena tidak cukup berusaha, yang akan membuat mereka merasa lebih buruk. Saat menawarkan dukungan emosional kepada seseorang, kita perlu menerima dan memvalidasi perasaan mereka tanpa menghakimi. Sikap sederhana dari mendengarkan dengan tulus dapat membuat orang tersebut merasa dihargai dan tidak terlalu kesepian.
Bersabarlah. Mereka mungkin tidak siap untuk memberi tahu Anda semuanya sekaligus, atau mereka mungkin tidak tahu bagaimana mengartikulasikan apa yang sedang mereka alami. Bersikaplah nyaman dengan kesunyian jika mereka perlu meluangkan waktu. Tetapi Anda dapat memutar kembali kekhawatiran Anda jika Anda terus memperhatikan hal-hal yang mengkhawatirkan.