Ang stress ay isang natural na reaksyon, at isa na nararanasan ng lahat. Ang mga palatandaan ng stress ay maaaring makaapekto sa ating BASIC function at maaaring kabilang ang:
1. Mga reaksyon sa pag-uugali: kawalan ng motibasyon, pag-iwas sa paggawa ng mga aktibidad, pagiging marahas, atbp
2. Mga emosyonal na reaksyon: malungkot, galit, takot, atbp.
3. Mga pisikal na reaksyon: pananakit ng ulo, pananakit ng kalamnan, pananakit ng likod, hirap sa pagtulog, kawalan ng gana, atbp.
4. Interpersonal na mga reaksyon: withdrawal, nabawasan ang intimacy, paghihiwalay, kalungkutan
5. Mga reaksiyong nagbibigay-malay: pagkawala ng konsentrasyon, negatibong pag-iisip, pagkalito
Ang pakikinig ay ang pinakamahalagang bahagi ng pagbibigay ng suporta. Tulungan silang maging kalmado. Sa halip na magbigay kaagad ng iyong payo, hayaan silang magsalita at makinig nang mabuti upang lubos mong maunawaan at makiramay sa kanilang sitwasyon at pangangailangan.
1. Bigyan ang tao ng iyong lubos na atensyon.
2. Makinig, nang buong puso, upang tunay na marinig ang kanilang mga alalahanin.
3. Gumamit ng angkop na lengguwahe ng katawan (mga ekspresyon ng mukha, pakikipag-ugnay sa mata, kilos atbp.)
4. Gumamit ng angkop at pansuportang mga salita upang ipakita ang empatiya.
5. Huwag mag-alok ng mga maling katiyakan (hal., “Magiging okay ang lahat.”, “Ang mga panalangin lang ang kailangan/ kailangan mo.”).
6. Kilalanin ang kanilang sitwasyon. Huwag bale-walain o bawasan ang kanilang mga karanasan (hal., “It’s nothing.”, “Your problems is nothing compared to others.”).
7. Subukang huwag gumawa ng mga pagpapalagay tungkol sa kanilang mga sitwasyon.
8. Huwag magnakaw ng sandali mula sa kanila sa pamamagitan ng pagsasalaysay ng iyong sariling mga karanasan at mga karanasan ng ibang tao.
9. Maging matiyaga at huwag pilitin silang magsalita at sabihin ang lahat nang sabay-sabay.
Siguraduhing pangalagaan muna ang iyong sariling kapakanan bago alagaan ang iba. Huwag kalimutang alagaan ang iyong sarili. Sa ganitong paraan, maaari kang maging pinakamahusay sa iyong sarili kapag tumutulong sa iba na nangangailangan ng suporta.
1. Kumain ng maayos, makakuha ng sapat na tulog at mag-ehersisyo araw-araw.
2. Gumawa ng aktibidad na kinagigiliwan mo o nakikitang makabuluhan araw-araw (hal., sining, pagbabasa, panalangin, pakikipag-usap sa isang kaibigan)
3. Maglaan ng oras upang makipag-usap sa mga kaibigan o pamilya tungkol sa iyong trabaho o anumang bagay na interesado sa iyo.
4. Magtatag ng pang-araw-araw na gawain.
5. Magsanay ng pasasalamat. Gumawa ng maikling listahan (papel o sa iyong ulo) ng mga paraan kung paano ka nakatulong sa iba o mga bagay na pinasasalamatan mo.
6. Tumutok sa kung ano ang kinokontrol mo at bitawan ang mga bagay na hindi mo kaya.
7. Magsanay sa pamamahala ng stress at pagpapahinga.
Kailangang maramdaman ng mga tao na sila ay may kontrol sa kanilang buhay upang sila ay gumaling nang maayos. Minsan talaga hindi na kailangang ipilit ang ating sarili at ang ating mga paniniwala sa ibang tao kundi bigyan sila ng kapangyarihan. Ang pinakamagandang bagay na magagawa natin ay tulungan silang tulungan ang kanilang sarili. Ang pamamaraang STOP-THINK-GO ay maaaring maging epektibo sa paggawa nito.
1. STOP – Tulungan ang tao na huminto, at isaalang-alang kung anong mga problema ang pinaka-kagyat. Tulungan ang tao na gamitin ang mga lupon ng kontrol upang matukoy at pumili ng isang problema na maaari nilang gawin.
2. MAG-ISIP – Himukin ang tao na mag-isip ng mga paraan upang pamahalaan ang problemang iyon. Maaaring makatulong ang mga sumusunod na tanong:
Ano ang nagawa mo sa nakaraan para malampasan ang mga problemang tulad nito?
Ano ang nasubukan mo nang gawin?
Mayroon bang isang tao na makakatulong sa pamamahala sa problemang ito (hal., mga kaibigan, mahal sa buhay o organisasyon)?
May mga katulad bang problema ang ibang taong kilala mo? Paano sila nakayanan?
3. GO – Tulungan ang tao na pumili ng paraan upang pamahalaan ang problemang iyon at subukan ito. Kung hindi ito gumana, hikayatin ang tao na sumubok ng isa pang solusyon.
